Optimização do Desenho dos Estudos

É o momento em que se começa a pensar e a equacionar o problema do nosso cliente.

Não há só uma maneira de fazer um estudo, há um nº quase infinito, e é da optimização do desenho do estudo que depende a qualidade do resultado final.

A larga experiência da equipa, que já trabalhou em grandes e pequenas empresas, permite-nos escolher para cada projecto a metodologia que poderá responder melhor às necessidades dos nossos clientes.

E também não nos esquecemos do preço… A nossa promessa é mesmo apresentar propostas com a melhor relação qualidade-preço.

Transparência e Proximidade com o Cliente ao longo de todo o processo de realização do Estudo

Não estamos sozinhos a fazer um Estudo. Fazemos parte da equipa do nosso Cliente.

Não somos detentores da verdade absoluta e achamos que o cliente tem sempre uma palavra a dizer.

Queremos ouvir sugestões e somos flexíveis para nos adaptarmos à realidade única de cada cliente.

Os nossos estudos não podem deixar o cliente sozinho quando saímos do processo de decisão. Devem conter e revelar uma abordagem suficientemente holística e de identificação das variáveis que explicam o comportamento do consumidor.

O cliente deve sentir, quando terminamos o estudo, que passou a conhecer e compreender o mercado, a categoria de produto, o grupo-alvo.

A validade do estudo não deve estar limitada ao problema mais concreto que foi abordado. Se o cliente alterar a sua estratégia passados 6 meses deverá continuar a encontrar no estudo os fundamentos que a possam validar.

Quando um estudo é explicativo e não meramente descritivo, o cliente faz uma aprendizagem que é válida muito para além do âmbito mais restrito do estudo.